Lithium
Produkte
Warum Lithium?
Unternehmen
Deutschland USA UK France APAC

Verwandeln Sie Ihre Website in eine soziale Destination.

  • Lithium Social Intelligence
  • Premium Gamification
  • Wertanalysen und Benchmarking
  • Mobil/Reaktionsfähig
  • Soziale Wettbewerbe
  • Massendaten-API

Veröffentlichen Sie Inhalte über Social Media, um in der Hälfte der Zeit vertiefte Kundenbindungen zu erzeugen.

  • Globaler Inhaltskalender
  • Planung der Kampagnen
  • Empfehlungen zu Inhalt und Beiträgen
  • Rollen, Workflows und Genehmigungen
  • Social Marketing Analytics
  • Berichterstellungs-APIs

Verwalten eines Social Kundenservice im richtigen Maßstab mit verbesserter Qualität.

  • Response Analytics
  • Mobile Anwendung
  • Workflows auf Unternehmensebene
  • Support für Facebook Messenger
  • Support für Kunden-Feedback auf Twitter
  • CRM und Berichterstellungs-APIs
 

Die Leistungsfähigkeit einer einzigen Plattform

Community

Reach

Response

Verwalten und entwickeln Sie Ihre Total Community mit einer Plattform der Unternehmensklasse, damit Sie Ihre treuesten Kunden über alle digitalen Berührungspunkte hinweg verbinden und mit ihnen interagieren können.

ALLE OBEN ERWÄHNTEN PRODUKTE UND FUNKTIONEN PLUS:

  • Tribal-Wissensdatenbank
  • Ideen über Crowdsourcing
  • Experten
  • CRM-Integrationen
  • Shared Dashboard
  • Monitor Wall

Supportangebote

Gold
Schnelle Reaktionszeiten und personalisierter Support. Die populärste Option für die Mehrzahl der Kunden.
Platinum
Sie erhalten einen technischen Kontomanager zugewiesen und genießen unsere schnellste Reaktionszeit für unternehmenskritische Umgebungen.