Bereiten Sie jedem Kunden ein großartiges digitales Erlebnis

Sorgen Sie für reibungslose Interaktionen auf allen Kanälen.

Lithium hilft Unternehmen dabei, Kunden, Inhalte und Konversationen zum richtigen digitalen Zeitpunkt zu verbinden.

  • Zentrale Steuerung von mehreren Kunden-Berührungspunkten
  • Förderung von authentischen persönlichen Unterhaltungen
  • Besseres Verständnis Ihrer Kunden durch Daten

Social Media Management

Verwalten Sie Kampagnen, Content und Antworten an einer Stelle – samt der zugehörigen Auswertungen.

Online-Communities

Leiten Sie Fragen an eine Community von Fürsprechern weiter, die Sie selbst aufbauen und steuern. Gewinnen Sie innovative Ideen von den Superfans Ihres Unternehmens.

Echte Ergebnisse von Unternehmen wie Ihrem

Swisscom
6000

Mitarbeiterstunden eingespart bei gleich hoher Kundenzufriedenheit

Telekom
350000

Anrufe vermeidet im Monat dank Peer-to-Peer-Support

Consorsbank
30%

erhöhte Conversion Rate