Lithium
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Warum Lithium?
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Machen Sie aus Ihrer Website einen Online-Treffpunkt.

  • Lithium Social Intelligence
  • Erstklassige Gamification
  • Wertanalysen und Benchmarking
  • Direkt und überall reagieren
  • Wettbewerbe
  • Massendaten-API

Veröffentlichen Sie Inhalte über Social Media, um in der Hälfte der Zeit eine höhere Interaktion mit Ihren Angeboten zu erzeugen.

  • Globaler Inhaltskalender
  • Planung der Kampagnen
  • Empfehlungen zu Inhalten und Beiträgen
  • Rollen, Workflows und Genehmigungen
  • Social Marketing Analytics
  • Berichterstellungs-APIs

Kundendienst über Social Media im großen Stil und in erstklassiger Qualität bereitstellen.

  • Response Analytics
  • Mobile Anwendung
  • Workflows auf Unternehmensebene
  • Unterstützung von Facebook Messenger
  • Unterstützung von Kunden-Feedback über Twitter
  • CRM und Berichterstellungs-APIs
 

Eine Plattform für alle Anforderungen

Community

Reach

Response

Verwalten und entwickeln Sie Ihre Total Community mit einer Enterprise-Plattform, damit Sie Ihre treuesten Kunden über alle digitalen Touchpoints hinweg verbinden und mit ihnen interagieren können.

ALLE OBEN ERWÄHNTEN PRODUKTE UND FUNKTIONEN PLUS:

  • Community-Wissensdatenbank
  • Ideen über Crowdsourcing
  • Experten
  • CRM-Integrationen
  • Shared Dashboard
  • Monitor Wall

Supportangebote

Gold
Schnelle Reaktionszeiten und personalisierter Support. Die populärste Option für die Mehrzahl der Kunden.
Platinum
Sie erhalten einen technischen Kontomanager zugewiesen und genießen unsere schnellste Reaktionszeit für unternehmenskritische Umgebungen.