Challenges and Opportunities of Social Business Solutions

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Eine Studie der Universität Zürich unter der Leitung von Prof. Dr. René Algesheimer, Inhaber des renommierten Lehrstuhls für Marketing und Marktforschung an der Universität Zürich, hat führende Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz auf ihre Social-Media-Aktivitäten untersucht.

Die Studie zeigt u.a., dass die Mehrzahl der Unternehmen zwar auf Social-Media-Kanälen aktiv ist, aber über keine Strategie verfügt, die eine nachhaltige und systematische Monetarisierung ermöglicht. Social Media wird in erster Linie noch immer als alternatives Werkzeug für klassisches Push-Marketing (miss-)verstanden.

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