Online-Communitys: Das Herzstück jeder Social Media Strategie

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In der heutigen komplexen Social Media-Landschaft wird es zunehmend wichtiger, überzeugende Social Customer-Experiences zu bieten. Online Community-Lösungen bilden das Herzstück einer Social Media-Strategie und sind wesentliche Bestandteile einer jeden Customer Engagement-Strategie. Diese ist dann erfolgreich, wenn das Verhalten der Social Customers so beeinflusst werden kann, dass daraus ein echter wirtschaftlicher Nutzen entsteht.


In diesem Whitepaper lernen Sie:

  • mit welchen Ideen Sie Ihre Online-Community-Strategie verwirklichen können
  • wie Sie den Erfolg Ihrer Social Media-Strategie messen können
  • wie sich Geschäftsziele durch Social Consumer Bereiche erreichen lassen
  • wie man die eigene Online-Community zur Steigerung von Nutzern, Fans, Followern & Leads nutzt

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