Gestion et publication de contenus

Facilitez la coopération entre vos équipes grâce à une gestion plus efficace de vos publications sur les médias sociaux

Publiez des contenus de meilleure qualité en vous appuyant sur une planification collaborative et des données précieuses.

Simplifiez la publication et la gestion de vos contenus

Publiez des contenus qui parlent à votre audience

Cessez de jouer aux devinettes. Publiez des contenus adaptés au moment idéal du parcours utilisateur grâce à la planification automatique, optimisée par les données Klout pour favoriser l’engagement.

Améliorez la collaboration et les flux de travail au sein de vos équipes

Planifiez des campagnes intégrées à l’aide d’un calendrier global multicanal réunissant vos publicités, vos évènements, vos campagnes, vos publications sur les médias sociaux, vos e-mails et bien plus encore. Alignez également toutes vos équipes grâce à des comptes-rendus de campagnes et à la gestion des tâches.

Assurez une progression efficace de vos campagnes

Suivez la progression de vos campagnes à l’aide d’une chronologie visuelle de leurs principales étapes. Maîtrisez l’ensemble de vos contenus planifiés et leur statut grâce à un tableau de bord de production, afin de ne manquer aucune échéance.

Publiez des contenus qui parlent à votre audience

Une expérience client cohérente

Offrez une expérience exceptionnelle à vos clients. Avec Lithium Social Media Management, vous bénéficiez d’une plateforme complète alliant le marketing et le service client sur les médias sociaux qui vous garantit une vision unique de votre clientèle. En savoir plus sur la relation client

Principales fonctionnalités

  • Calendrier multicanal pour la gestion de vos campagnes

    Gérez des campagnes intégrées à l’aide d’un calendrier multicanal réunissant vos publicités, vos évènements, vos campagnes, vos publications sur les médias sociaux, vos stratégies digitales, vos e-mails et vos publications communautaires.

  • Flux de travail simplifié au sein des équipes

    Les fonctionnalités liées aux flux de travail facilitent la collaboration entre les équipes et les différents sites. Par ailleurs, les rôles et les livrables étant clairement définis, vous n’aurez plus besoin d’échanger de nombreux e-mails.

  • Planification intelligente

    Publiez vos contenus en toute confiance. Lithium peut sélectionner automatiquement le moment idéal pour vos publications en fonction du réseau social utilisé, de l’historique d’engagement de votre marque, du comportement de votre audience et d’autres facteurs spécifiques à votre marque.

  • Recherche de contenus

    Identifiez les contenus populaires autour d’un sujet pour vous en inspirer. Lithium parcourt et classe tous les liens publiés sur les médias sociaux, afin de vous proposer les contenus relatifs au sujet choisi qui seront pour vous les plus performants, y compris des contenus générés par les utilisateurs.

  • Profil client complet

    Répondez en vous appuyant sur davantage de contexte et un profil client des plus complets, incluant des informations issues de différents réseaux sociaux, des centres d’intérêt, le Klout Influence Score, des balises, des systèmes de CRM et des notes internes de divers services.

  • Analyses approfondies

    Donnez à vos parties prenantes des preuves de votre réussite grâce à un tableau de bord réunissant une sélection d’analyses et de représentations visuelles. Ces éléments sont disponibles et constamment actualisés pour tous les membres de votre entreprise.

  • Intégrations

    Connectez les médias sociaux aux autres fonctions marketing grâce à l’intégration des outils d’écoute, des publicités et des systèmes de CRM. Voir nos partenaires

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